Symeta Hybrid maakt en verzendt uw gepersonaliseerde communicatie.
De roots van Symeta Hybrid gaan terug tot print en postale verzending. Ook vandaag nog blijft papier belangrijk en blijven we deze klassieke communicatievorm aanbieden. Met het oog op een maximale efficiëntie integreren we dit communicatiekanaal in ons multichannel communicatieplatform en uw eigen IT-systemen. Zo zorgen we voor een maximaal geautomatiseerde documentenstroom, die finaal resulteert in gepersonaliseerde documenten die we versturen via post of koeriersdienst.
Symeta Hybrid zet daarnaast volop in op digitale afleverkanalen zoals e-mail en SMS, maar ook op aanlevering aan digitale portals zoals Doccle en Ebox. Niet enkel voor communicatie maar ook voor facturatie en de betaling ervan, door bvb. de integratie van een QR code.
Onderdeel van de Colruyt Group.
Symeta Hybrid maakt deel uit van Colruyt Group. De inbedding in deze Belgische groep van bedrijven biedt vele voordelen op het vlak van continuïteit en duurzame investeringen. Dit betekent eveneens dat de lat hoog qua klantgerichtheid, flexibiliteit en kwaliteit. Onze processen zijn geïndustrialiseerd en gericht op efficiëntie en herbruikbaarheid.
Focus op veiligheid en kwaliteit
Bij elke service die we ontwikkelen en aanbieden, staan veiligheid en kwaliteit voorop. We garanderen de absolute integriteit van de vertrouwelijke data waarmee we werken. Onze beveiligde oplossingen bevatten de nodige controlemechanismen om op elk moment de authenticiteit en correctheid te garanderen.
We beschikken over een ISO 27001-certificaat dat de hoogste graad van veiligheid en vertrouwelijkheid garandeert. Onze IT-infrastructuur staat opgesteld in twee redundante datacenters en ook onze productiefaciliteiten zijn maximaal ontdubbeld.
Wij volgen strikt de GDPR-richtlijnen met betrekking tot dataprivacy. Daarnaast werken we conform de regels van het ISO 9001-kwaliteitsmanagementsysteem. Continue verbetering staat daarbij centraal.
Duurzaamheid als speerpunt
Duurzaamheid is de rode draad in alle activiteiten van Symeta Hybrid en bij uitbreiding Colruyt Group. Elke dag opnieuw werken we aan duurzame, toekomstgerichte oplossingen met respect voor mens en milieu. Op alle mogelijke manieren verkleinen we actief onze ecologische voetafdruk. We hergebruiken maximaal hulp- en grondstoffen, beperken milieu-uitstoot en chemisch afval en zorgen voor gescheiden afvalstromen. De inkten op waterbasis die voor digitale inkjetprinting gebruikt worden, bevatten weinig verontreinigende stoffen en vertonen een hoge 'ontinktbaarheid' tijdens papierrecyclage.
Bovendien halen we de elektriciteit, die op onze beide sites verbruikt wordt, uit windenergie.
Ons ISO 14001-certificaat is een garantie voor professioneel milieumanagement.
Daarnaast hebben we ook een FSC®-certificaat (C164464) voor het gebruik van papier uit verantwoord beheerde bossen.
