Home > Our Services
Symeta Hybrid Invoicing Services
Optimaliseer uw facturatiestromen
Wij ontwikkelen oplossingen op maat voor organisaties die hun uitgaande facturatiestromen willen automatiseren.
We helpen hen in alle stappen van het proces, van het genereren van facturen en het integreren van betaaloplossingen, tot het verzenden in digitale of gedrukte vorm en het bewaren op een veilige locatie.
Van passief verzenden naar
actief procesbeheer
Organisaties zien zich steeds vaker verplicht om fysieke en digitale kanalen te combineren voor het verzenden van hun facturen. Vooral organisaties die op grote schaal opereren worden geconfronteerd met de balans tussen operationele efficiëntie enerzijds en de steeds veranderende verwachtingen van ontvangers anderzijds.
Wij helpen onze klanten om dit evenwicht te vinden door aan de ene kant te integreren met hun bestaande financiële systemen en aan de andere kant de distributie van facturen te orchestreren in functie van de voorkeuren van de ontvangers. Zo helpen wij hen om hun facturen sneller te innen tegen een lagere operationele kost, met behoud van controle over de data en het proces.
Hoe we helpen
Automatisch genereren van facturen
We gebruiken ruwe data rechtstreeks uit de systemen van onze klanten en integreren ze automatisch met vooraf bepaalde templates.
Dit resulteert in duizenden gepersonaliseerde documenten in een enkele run, zonder manuele input, vertraging of fouten.
Betaaloplossingen
integreren
We koppelen een QR-code of betaallink rechtstreeks aan de factuur zodat ontvangers met een enkele klik tot betaling kunnen overgaan zonder manuele input van de overschrijving.
Dit verhoogt de conversieratio en de snelheid van betaling.
Facturen versturen
We beheren de distributie en bezorgen de facturen via de voorkeurskanalen van de ontvangers.
We helpen eveneens met het capteren van voorkeuren en proberen ontvangers maximaal te overtuigen om digitaal te werken zodat de kosten dalen en de opbrengsten stijgen.
Facturen op een veilige plaats bewaren
We bewaren facturen op onze eigen data-infrastructuur die volledig beantwoordt aan de meest recente normen en wetgeving inzake informatieveiligheid.
We hebben zelfs gecertificeerde protocollen om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen, zelfs bij calamiteiten.
Een greep uit onze klantenlijst
Onze typische klanten zijn organisaties met grote volumes aan transactionele communicatie in een procesgedreven facturatiestroom.
Onze oplossingen in detail
Integratie met financiële systemen en ERP software
We integreren zowel langs de input als output kant met ERP en andere back-office software. Data wordt gebruikt om documenten gepersonaliseerd samen te stellen en stroomt na de verwerking terug
Integraties met E-payment en E-invoicing
E-invoicing is mogelijk via het Peppol network
Eigen ontwikkelde templates
We hebben een eigen op Quadient technologie gebouwde methodiek voor de opmaak van document templates, met flexibiliteit en multi-inzetbaarheid als troeven
Eigen robuuste digitale data-infrastructuur
We beschikken over 2 state of the art private rooms Tier 3 datacenters in België. Samen met redundante klasse A hardware bieden we een bedrijfszekerheid van meer dan 99%
Fysieke verzending per post of koerier
Voor nationale en internationale zendingen werken we samen met o.m. Post NL, Landmark en diverse koeriers
Digitale verzending via e-mail of online portals
Rapportering van productie- en verzendingsdata
Het BCP platform gecombineerd met ons Power BI data platform schept veel mogelijkheden naar rapportering van productie- en verzendingsdata. Daarnaast bieden we diverse kant-en-klare oplossingen om data in externe systemen te importeren
Multi-channel orchestration
Via consent management zijn we in staat documenten af te leveren in een of meer afleverkanalen: doccle, POM, Zoom-it, ebox, e-mail, sms of papier behoren tot de mogelijkheden
What’s in it for you?
Sneller betaald
Minder openstaande betalingen door een multi-channel approach, directe betalingsmogelijk-heden en een proactief beheer van de betalingsflow
Lagere kosten
Lagere operationele kosten door slimme verzending, actieve conversie naar digitale kanalen en gereduceerde workload voor financiële teams en klantendienst
Behoud van controle
Flexibiliteit om vrij te kiezen voor verschillende distributie- en communicatiekanalen, gewaarborgde informatieveiligheid en bedrijfscontinuïteit
Wat ons anders maakt
Vendor-onafhankelijk
We vormen een brug tussen de bestaande systemen van onze klanten en de verschillende kanalen van de ontvangers. Hierdoor zitten onze klanten niet vast in een vooraf bepaald systeem en is het risico op een vendor lock-in onbestaande.
Multi-channel verzending
Door onze multi-channel aanpak kunnen we het facturatieproces op eender welk moment aanpassen aan veranderende omstandigheden.
Informatieveiligheid
We bewaken waar de gegevens van onze klanten worden opgeslagen en hoe ze beschermd worden tegen oneigenlijk gebruik of cyberaanvallen.
Grote volumes
We werken voor organisaties met grote volumes aan facturen en hebben een lange ervaring met het werken op industriële schaal.
Bedrijfszekerheid
Onze data-infrastructuur is gebouwd voor organisaties die zich geen onderbrekingen kunnen veroorloven. Bovendien hebben we zelf een stevige financiële achtergrond als deel van Colruyt Group.
Certificaties
Bij elke service die we ontwikkelen en aanbieden staan veiligheid, kwaliteit en duurzaamheid voorop. Onze certificaten en erkenningen spreken voor zich: ISO 14001, ISO 9001, ISO 27001, FSC en Ecovadis Gold.