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SYMETA HYBRID est au service de toutes les autorités publiques
Avec les solutions et les services de Symeta Hybrid, les gouvernements et les administrations sont assurés d'une communication professionnelle personnalisée.
Nous les aidons d'une part à fournir diverses formes d'information aux citoyens et d'autre part à assurer une communication transactionnelle. A petite ou grande échelle, sur papier ou numériquement, structurée ou ad hoc.
Lisez ici comment nous faisons la différence.
Des informations claires sur papier, ça marche encore. Un dépliant bien conçu contenant des informations sur un produit ou sur les points forts d'un service se fait remarquer par les visiteurs, en particulier lorsqu'il est associé à du matériel de point de vente. Mais même lorsqu'il est distribué dans la boîte aux lettres, il constitue un outil de rétention avec lequel un e-mail ne peut pas rivaliser. Symeta Hybrid imprime des brochures, des dépliants et d'autres documents imprimés similaires, livrés ou expédiés proprement et facilement commandés via notre solution web-to- print (W2P).
Parfois, les employés veulent simplement faire leur propre communication. Avec notre solution W2P, nous offrons une plate-forme qui permet de créer et/ou de commander rapidement des imprimés récurrents et basés sur des modèles. Symeta Hybrid se charge du traitement ultérieur et de la livraison du matériel imprimé.
Le courrier papier entrant existe toujours (plaintes, pièces justificatives...) et Symeta Hybrid sait comment le traiter. Nous centralisons le courrier entrant sur , numérisons les lettres et les pièces jointes et les acheminons vers les bons services et contacts au sein des organisations. Efficace et sans souci !
Symeta Hybrid crée et envoie également des communications personnalisées à caractère administratif. Fiches de paie, factures, rappels, certificats... En fonction de le volume et la nature du document, nous appliquons l'approche adéquate : via la création automatisée de documents avec ou sans option de paiement ou via Mail-IT-Wize, notre solution de digital-to-print.
Symeta Hybrid est le plus grand client de bpost et reçoit donc tous les envois postaux aux meilleurs tarifs. Pour les organisations qui envoient de gros volumes de lettres, de factures et de autres documents, ce partenariat est extrêmement avantageux. | ![]()
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L'envoi structuré et rapide des factures permet aux organisations de maintenir leur administration et leur trésorerie sur la bonne voie. Symeta Hybrid offre plusieurs solutions pour composer des factures à partir de différentes sources de données et pour envoyer des factures prêtes à l'emploi par voie numérique et par la poste. Ces solutions incluent différentes options de paiement et de livraison.
Grâce aux options de paiement numérique d'aujourd'hui, les organisations sont en mesure de collecter et de suivre les paiements plus rapidement. Symeta Hybrid dispose d'une large gamme d'options de paiement que les entreprises et les institutions peuvent intégrer dans leurs factures, en plus du formulaire de remise traditionnel. Avec un lien de paiement ou un code QR sur un document numériquement livré ou imprimé et posté , nous lançons le processus I2C. Nous assurons un suivi en temps réel et programmons des rappels de paiement multicanaux si nécessaire.
Les utilisateurs de Mail-IT-Wize créent des documents dans leur logiciel favori, les téléchargent individuellement ou en lot dans l'application en ligne, relient les destinataires aux documents, choisissent une couverture, un modèle et un type d'envoi et Symeta Hybrid s'occupe du reste. Plus besoin de salle de courrier, de papier, d'imprimantes, de timbres ou de temps pour se rendre au bureau de poste. Et ce pour un coût minime et le prix d'un timbre.
Les utilisateurs de Mail-IT-Wize créent des documents dans leur logiciel favori, les téléchargent individuellement ou en lot dans l'application en ligne, relient les destinataires aux documents, choisissent une couverture, un modèle et un type d'envoi et Symeta Hybrid s'occupe du reste. Plus besoin de salle de courrier, de papier, d'imprimantes, de timbres ou de temps pour se rendre au bureau de poste. Et ce pour un coût minime et le prix d'un timbre.
Un SMS est une alternative très accrocheuse et efficace pour certains messages qui, autrement, resteraient bloqués dans des boîtes aux lettres encombrées. Avec un taux d'ouverture de 98 %, les expéditeurs sont assurés que le message arrivera et sera remarqué. Cela fonctionne bien pour les rappels importants et les notifications dans un contexte transactionnel, comme les confirmations de rendez-vous, les annonces et les rappels de paiement. Symeta Hybrid gère le trafic SMS, soit en temps réel, soit par lots programmés.
Symeta Hybrid crée et envoie des envois recommandés, sur papier ou numériquement. Numériquement, nous distribuons le courrier recommandé dans le canal préféré du destinataire, par la poste nous assurons le suivi dans notre propre portail en ligne.
Lorsque les boîtes aux lettres débordent, c'est un soulagement pour les collègues de recevoir les mises à jour de l'entreprise ou d'autres nouvelles fréquentes dans un bulletin d'information ou un journal papier. Pour les clients, les utilisateurs ou tout autre public cible, il en va de même : les informations qui arrivent dans la boîte aux lettres sont lues plus souvent, restent plus longtemps en mémoire et sont régulièrement plus efficaces. Symeta Hybrid élimine les soucis liés à ce type de matériel imprimé, jusqu'à l'envoi par la poste ( ).
Les invitations personnalisées sont toujours appréciées. Pour des événements, des invitations officielles, des lancements... Symeta Hybrid se charge de l'impression et de l'envoi de tous types d'invitations, personnalisées, de qualité et rapides.
Toute personne qui envoie des documents administratifs, des attestations et d'autres fichiers doit tenir compte des délais légaux de conservation. Si vous envoyez de telles communications via Symeta Hybrid, numériquement ou par courrier, nous vous proposons Dox4safe. Dox4safe est une solution avancée pour l'archivage légal, il s'agit d'une archive électronique où nous conservons les documents dans leur état original et pour une certaine période de temps . Avec l'intégration dans d'autres systèmes et solutions et avec une gestion stricte de l'accès et du suivi des événements.