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Symeta Hybrid est chez lui dans le commerce de détail
Vous cherchez un partenaire fiable et expérimenté pour la communication dans le commerce de détail ?
Chez Symeta Hybrid, vous êtes à la bonne adresse. Dans le paysage en constante évolution du commerce de détail, nous aidons nos clients à gérer leur communication à destination des consommateurs, tant en point de vente que dans leurs actions marketing. En tant que membre et fournisseur du Colruyt Group, Symeta Hybrid connaît mieux que quiconque les attentes des clients exigeants du secteur de la vente au détail. Notre offre et notre niveau de qualité sont adaptés à ces attentes.
Lisez ici comment nous faisons la différence.
Avec des affiches, des autocollants de sol et de vitrine, des wobblers, des présentoirs et d'autres matériels POS accrocheurs, les commerçants informent et convainquent leurs clients. Symeta Hybrid propose une large gamme de matériel POS ou le réalise sur mesure.
Un nouveau magasin va bientôt ouvrir ses portes ? Nous nous chargeons volontiers de l'impression, tant pour les annonces sur place que pour la communication personnalisée à l’intention des clients.
Les détaillants misent sur la réactivité et la visibilité auprès des consommateurs. Symeta Hybrid assiste ses clients dans la planification et l'exécution de leur contenu. Communication hebdomadaire personnalisée sous enveloppe ou sous forme de cartes postales, cartes thématiques, livrets de coupons de réduction, magazines et DM de haute qualité, c'est notre cœur de métier et notre principale force. Nous nous basons évidemment sur les préférences des consommateurs et sur leur comportement d'achat. Nous aidons également à réactiver les clients inactifs.
Cette communication n’est pas personnalisée, mais elle est essentielle pour les commerces de proximité. Symeta Hybrid se charge de l'impression et de la livraison des dépliants et flyers.
Parfois, les détaillants souhaitent simplement gérer eux-mêmes leur communication — que ce soit le responsable de magasin ou le service ventes & marketing. Grâce à notre solution web-to-print (W2P), ils disposent d’une plateforme pour créer ou recommander rapidement des imprimés récurrents à partir de modèles. Symeta Hybrid se charge ensuite de la production et de la livraison, soit dans un dépôt central, soit directement dans les points de vente.
Le courrier papier entrant existe toujours (plaintes, pièces justificatives...) et Symeta Hybrid sait comment le traiter. Nous centralisons le courrier entrant , numérisons les lettres et les pièces jointes puis les redirigeons vers les bons services et contacts au sein des organisations. Efficace et sans souci !
Symeta Hybrid crée et envoie également des communications personnalisées à caractère administratif. Fiches de paie, factures, rappels, attestations ... En fonction du volume et de la nature du document, nous adoptons l’approche la plus adaptée : par génération automatique de documents, avec ou sans possibilité de paiement, ou via Mail-IT-Wize, notre solution de digital-to-print.
Symeta Hybrid est le plus grand client de bpost et bénéficie donc des meilleurs tarifs pour tous ses envois postaux. Pour les clients du secteur du retail qui misent sur le marketing direct, ce partenariat est extrêmement avantageux. | ![]()
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Les utilisateurs de Mail-IT-Wize créent leurs documents dans leur logiciel favori, les téléchargent individuellement ou en lot dans l'application en ligne, associent les destinataires, choisissent une enveloppe, un modèle et un mode d’envoi et Symeta Hybrid s'occupe du reste. Plus besoin de salle courrier, de papier, d'imprimante, de timbres ni de se rendre au bureau de poste. Le tout pour un coût minimal et le prix d'un timbre.
Une carte postale avec une réduction pour un anniversaire, une offre pour récompenser des clients fidèles ou faire revenir les anciens , une action pour la rentrée scolaire, une promotion à l’occasion de la fête des pères ou des mères ... Les imprimés personnalisés et contextuels marquent les esprits : ils sont efficaces et créatifs. Symeta Hybrid est le partenaire idéal pour concevoir et envoyer ce type de communication, de manière qualitative et au bon moment.
Lorsque les boîtes mail débordent, c’est un soulagement pour les collègues de recevoir des nouvelles de l’entreprise ou d’autres actualités régulières dans une newsletter ou un journal papier.
Pour les clients, les utilisateurs ou tout autre public cible, il en va de même : les informations reçues par courrier sont plus souvent lues, restent en mémoire plus longtemps et se révèlent souvent plus efficaces.
Symeta Hybrid vous libère de tous les soucis liés à ce type de support imprimé, y compris l’envoi.
Les invitations personnalisées sont toujours appréciées. Pour des événements, des invitations officielles, des lancements... Symeta Hybrid se charge de l'impression et de l'envoi de tous types d'invitations, personnalisées, de qualité et envoyées rapidement.
Nous imprimons également des invitations moins festives, telles que des lettres de convocation pour des élections (sociales), des examens médicaux et des dépistages.